呼伦贝尔市交通运输局圆满完成“五一”节假日交通运输服务保障工作

为保障“五一”节假日期间交通运输安全、高效、有序，呼伦贝尔市交通运输局高度重视，周密部署，全力做好交通运输服务保障工作，特别是在小微型客车租赁经营服务方面取得了显著成效。

一是提前研判，优化服务布局。针对节日期间游客和市民出行需求激增的情况，呼伦贝尔市交通运输局提前对小微型客车租赁市场进行调研，督促企业增加车辆供给，优化网点分布，确保覆盖主要交通枢纽、景区及居民区，方便群众便捷租车。

二是强化监管，保障服务质量。节日期间，交通运输局加强了对小微型客车租赁企业的监督检查，重点排查车辆安全状况、租赁合同规范性和服务人员资质，及时处理消费者投诉，确保租赁服务安全透明、价格合理。

三是宣传引导，提升出行体验。通过媒体平台和现场提示，广泛宣传小微型客车租赁的便利性和注意事项，引导用户合理选择服务，同时推广线上预约和电子支付，减少排队等待时间，提升节日出行效率。

“五一”期间，全市小微型客车租赁服务运行平稳，未发生重大安全和服务纠纷事件，有效满足了群众多样化出行需求，为促进本地旅游经济和民生保障发挥了积极作用。呼伦贝尔市交通运输局将继续完善长效机制，推动交通运输服务高质量发展。