交通运输部发布指导意见，加强小微型客车租赁服务安全管理

为规范小微型客车租赁经营服务行为，保障租赁经营者和承租人的合法权益，促进汽车租赁行业健康有序发展，交通运输部近日发布了《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）。《指导意见》特别强调了运营安全责任，明确提出“身份不明者不得租车”，旨在强化租赁企业身份查验责任，从源头上防范风险。

《指导意见》指出，小微型客车租赁经营者应当遵守相关法律法规，建立健全服务规程、车辆管理、人员管理、安全责任等制度。在承租人资质审核方面，经营者必须对承租人提供的有效证件进行查验，确保承租人身份真实、有效。对于无法提供有效身份证明或身份信息不明确、不一致的，经营者不得提供租赁服务。这一规定旨在防止车辆被用于非法活动，保护社会公共安全，同时也保护了租赁企业自身的财产安全。

除了严格的身份核查，《指导意见》还对租赁车辆的维护检测、安全设备配置、承租人安全教育等方面提出了具体要求。经营者应确保租赁车辆技术状况良好，符合安全运行标准，并按规定进行定期维护和检测。在租赁过程中，经营者有义务向承租人告知车辆安全性能、保险状况、操作注意事项以及交通违法处理流程等信息。

《指导意见》鼓励租赁企业创新服务模式，利用互联网、大数据等技术提升管理效率和服务水平，推动行业规模化、网络化、品牌化发展。支持分时租赁（汽车共享）新业态的规范发展，并鼓励城市商业中心、交通枢纽、旅游景点等场所为其提供停车便利。

交通运输部表示，各地交通运输主管部门应依据本指导意见，结合本地实际，制定或完善实施细则，加强市场监管和行业指导，督促企业落实主体责任，切实保障小微型客车租赁市场的安全、规范、有序运行。对于未按规定查验承租人身份、向身份不明者提供租赁服务等违规行为，将依法依规进行处理。

此次《指导意见》的发布，标志着我国小微型客车租赁行业将进入更加规范、安全的发展新阶段，有助于构建公平、诚信、安全的汽车租赁市场环境，更好地满足人民群众多样化的出行需求。